Miért veszít pénzt a külföldi tulajdonos a thai számlákon?
Számlák thai nyelven. Késedelmi díjak Bahtban. Kikapcsolási értesítések, amikor 6,000 km-re van Zoom hívásokon. A számlakezelés unalmasnak hangzik — amíg nem az.
A thai közüzemi számlák thai nyelven vannak. Sok külföldi tulajdonos évekig nézte a PEA (Provincial Electricity Authority) számlákat, és próbálta azokat dekódolni a Google Fordító segítségével. A villa thai postaládája tele van papíralapú számlákkal. Az online fizetési portálok következetlenül vannak lefordítva. A késedelmi díjak 100–300 baht gyorsan felhalmozódnak, és körülbelül 60 nap után a vonal megszakad. Egy lekapcsolt villa egy fizetett vendég tartózkodása alatt visszatérítési esemény, egy egycsillagos értékelés, és egy 5,000–10,000 baht újracsatlakozási díj.
A víz kikapcsolása még rosszabb. Az önkormányzati víz Bo Phutban, Maenamban és Lamai-ban akár 14 napos értesítéssel is leállítható, ha a számlák nincsenek kifizetve — egy papírdarab, amit a londoni tulajdonos soha nem lát. Az első jel egy vendég hívása 7-kor, mondván, hogy nincs víz a zuhanyzóban.
Az internet a saját fejfájása. A thai internetszolgáltatók (AIS Fibre, 3BB, True Online) gyakran megkövetelik a thai nyelvű telefonos támogatást, papíralapú megújítást, vagy személyes bolt látogatást a csomagváltoztatásokhoz. Olyan villákat vettünk át, ahol a tulajdonos 30Mbps csomagot fizetett 2018 óta, mert senki sem hívta fel őket a frissítésre. Újratárgyaljuk a csomagokat, kifizetjük a számlákat, és kicseréljük a száloptikai routereket, amikor meghibásodnak.
A kormányzati és adóügyi számlák a legdrágább dolgok, amiket elmulaszthat. Éves ingatlanadó, bérleti jövedelemadó, hirdetőtábla adó (igen, ez létezik) és különböző önkormányzati díjak konkrét thai naptári határidőkkel rendelkeznek. Ha elmulasztja őket, a büntetések jelentősek lehetnek — még rosszabb, ha egy be nem jelentett bérleti ingatlan adóellenőrzés során kiemelésre kerül. Egy helyi thai könyvelővel dolgozunk együtt, aki a külföldi tulajdonú villákra specializálódott, hogy biztosítsuk, hogy semmi ne maradjon ki.
A legtöbb tulajdonos az első alkalommal fedezi fel ennek a szolgáltatásnak az értékét, amikor megspórolunk nekik egy 8,000-baht késedelmi díjat egy elfelejtett lakásdíj miatt, vagy észlelünk egy 3,000-baht/hó villanyszámlát, amely kiderült, hogy egy hibás medence szivattyú működése miatt volt 24/7. Ez néhány hónapon belül megtérül.