Amministrazione delle Bollette e Utilità della Villa a Koh Samui


Incluso nella gestione completa della proprietà, o a partire da ฿1,500 / mese come servizio autonomo — parte del nostro servizio di gestione della proprietà Koh Samui.

Cosa è incluso?


Un chiaro ambito di ciò che ogni villa in questo servizio riceve, senza esclusioni nascoste.

Elettricità (PEA)

Fattura mensile PEA raccolta dalla villa, pagata per intero prima della scadenza, riconciliata nel tuo estratto conto. Include il monitoraggio delle tendenze di utilizzo in modo da poter segnalare picchi insoliti (un ospite che lascia l'aria condizionata accesa, una pompa dell'acqua guasta).

Acqua (Municipale o Privata)

Bollette dell'acqua municipale pagate mensilmente. Per le ville su pozzi privati, gestiamo l'elettricità della pompa, le sostituzioni dei filtri e qualsiasi test di qualità dell'acqua necessario. Nessuna sorpresa idrica durante il soggiorno.

Internet e Wi-Fi

AIS, 3BB, True — le spese mensili vengono pagate in tempo affinché gli ospiti non perdano mai il Wi-Fi durante il soggiorno. Ci occupiamo anche di aggiornamenti, sostituzioni di router e ticket di servizio in tailandese con il fornitore.

Tasse e Permessi Governativi

Imposta annuale sulla casa, reporting del reddito da locazione coordinato con il nostro commercialista thailandese, rinnovi dei permessi governativi. Niente dimenticato, niente in ritardo, niente in email sorpresa in inglese.

Spese condominiali e HOA

Per le ville all'interno di complessi privati con HOA (Plai Laem, Choeng Mon, parti di Bo Phut), le quote mensili o annuali dell'HOA devono essere pagate puntualmente. Partecipiamo all'AGM e rappresentiamo i tuoi interessi se lo desideri.

Abbonamenti e One-Off

TV via cavo, monitoraggio allarmi di sicurezza, abbonamenti per giardinieri, rinnovi contratti OneFlow, persino Netflix e Spotify sull'account della villa. Qualsiasi cosa legata alla proprietà passa attraverso di noi.

Perché i proprietari stranieri perdono denaro sulle bollette thailandesi


Fatture in tailandese. Penali per ritardo in Baht. Avvisi di disconnessione quando sei 6,000km lontano durante le videochiamate su Zoom. L'amministrazione delle fatture sembra noiosa — fino a quando non lo è.

Le bollette thailandesi sono in tailandese. Molti proprietari stranieri hanno trascorso anni a fissare le fatture della PEA (Provincial Electricity Authority) e cercando di decifrarle tramite Google Translate. La cassetta postale tailandese nella villa si riempie di fatture cartacee. I portali di pagamento online sono tradotti in modo incoerente. Le spese per ritardi di 100–300 baht si accumulano rapidamente e dopo circa 60 giorni di mancato pagamento, la linea viene interrotta. Una villa disconnessa durante il soggiorno di un ospite pagante è un evento di rimborso, una recensione a una stella e una tassa di riconnessione di 5,000–10,000 baht.

La disconnessione dell'acqua è ancora peggiore. L'acqua municipale a Bo Phut, Maenam e Lamai può essere interrotta per bollette non pagate con un preavviso di soli 14 giorni sulla porta della villa — un pezzo di carta che il proprietario a Londra non vede mai. Il primo segnale è una chiamata dell'ospite alle 7 del mattino che dice che non c'è acqua nella doccia.

L'internet è un problema a sé stante. Gli ISP thailandesi (AIS Fibre, 3BB, True Online) richiedono spesso supporto telefonico in lingua thailandese, rinnovi cartacei o visite in negozio di persona per modifiche ai piani. Abbiamo preso in gestione ville dove il proprietario ha pagato per un piano da 30Mbps dal 2018 perché nessuno ha mai chiamato per aggiornarli. Rinegoziamo i piani, paghiamo le fatture e sostituiamo i router in fibra quando si guastano.

Le tasse governative e le bollette fiscali sono le cose più costose da trascurare. La tassa annuale sulla casa, la tassa sul reddito da locazione, la tassa per il cartello (sì, esiste) e vari tributi municipali hanno scadenze specifiche nel calendario thailandese. Trascurarle può comportare sanzioni materiali — peggio, una proprietà in affitto non dichiarata viene segnalata nelle verifiche fiscali. Ci coordiniamo con un commercialista thailandese locale specializzato in ville di proprietà straniera per assicurarci che nulla venga trascurato.

La maggior parte dei proprietari scopre il valore di questo servizio la prima volta che risparmiamo loro una tassa di ritardo di 8,000 baht su una tassa condominiale dimenticata, o catturiamo un picco di elettricità di 3,000 baht/mese che si è rivelato essere una pompa della piscina difettosa in funzione 24/7. Si ripaga da sola in pochi mesi.

Come lavoriamo


Un processo chiaro e ripetibile — così tu e i tuoi ospiti sapete sempre cosa sta succedendo.

  1. 01
    Impostazione e Audit

    Raccogliamo ogni numero di conto, ogni login, ogni fattura in archivio. Identifichiamo ciò che è scaduto, ciò che è stato pagato in eccesso, ciò che è stato ignorato. Ricevi un riepilogo pulito entro 7 giorni dall'inserimento.

  2. 02
    Addebito diretto o pagamento manuale

    Dove i fornitori tailandesi supportano l'addebito diretto dal conto tailandese del proprietario o dal nostro conto fiduciario, lo impostiamo. Dove non lo fanno, paghiamo manualmente ogni mese e riconciliamo.

  3. 03
    Riconciliazione mensile

    Ogni mese ricevi un chiaro estratto conto: ogni bolletta pagata, importo, data, conto. Le variazioni rispetto al mese precedente sono segnalate. Qualsiasi cosa insolita viene indagata e spiegata in termini semplici.

  4. 04
    Revisione Annuale

    Una volta all'anno rivediamo ogni bolletta ricorrente: sei sulla tariffa elettrica giusta, il piano internet è ancora appropriato, la tassa di monitoraggio della sicurezza vale la pena, la TV via cavo è ancora in uso. Rinegoziamo o cancelliamo come concordato.

Prezzi


Prezzi reali, senza sorprese. Inclusi nel nostro piano di gestione completo, o disponibili come servizio autonomo.

Incluso nella gestione

Pacchettizzato

Le ville nel nostro piano di gestione completa della proprietà includono l'amministrazione delle bollette — utenze standard e spese condominiali, riconciliazione mensile, protezione contro le penali per ritardi.

Servizio autonomo

฿1,500/mese

Per i proprietari che gestiscono autonomamente l'affitto ma vogliono che le bollette siano gestite. Copre utenze, internet, HOA, estratto conto mensile. Prezzo più alto per configurazioni complesse.

Add-On Fiscale & Conformità

A partire da ฿5,000/anno

Imposta annuale sulla casa, dichiarazione dei redditi da locazione, imposta sul cartello, coordinato con il nostro commercialista thailandese. Quota per villa basata sul reddito da locazione e complessità.

I prezzi sono quotati in Baht thailandesi (THB). Scopi personalizzati quotati dopo una visita gratuita. Nessun costo di chiamata.

Domande Frequenti


Posso vedere esattamente cosa è stato pagato?

Sì. Ogni fattura è scansionata e caricata nel tuo portale proprietario. L'estratto conto mensile elenca ogni pagamento con importo, conto e data. Clicca su qualsiasi riga per vedere la fattura di origine. Tracciamento completo.

Cosa dire riguardo alle spese per ritardi su bollette scadute?

Le fatture gestite da noi vengono pagate in tempo — copriamo eventuali penali per ritardo causate dal nostro errore. Le fatture che arrivano in ritardo dal fornitore (succede con PEA) vengono pagate al ricevimento; la piccola penale per ritardo in quel caso è inevitabile ma documentiamo e contestiamo quando giustificato.

Ho bisogno di un conto bancario thailandese?

Utile ma non obbligatorio. Possiamo pagare le bollette tramite il nostro conto fiduciario aziendale e riconciliare con il tuo estratto conto mensile. La maggior parte dei proprietari alla fine apre un conto thailandese perché semplifica il rimborso del reddito da affitto — possiamo consigliare banche che lavorano bene con i proprietari stranieri.

Cosa succede se una bolletta aumenta inaspettatamente?

Qualsiasi cosa superiore a 25% rispetto alla media mobile viene automaticamente segnalata. Indaghiamo prima di pagare — le cause tipiche sono una pompa guasta che funziona 24/7, un ospite che lascia l'aria condizionata accesa con le finestre aperte, o una perdita. Risolviamo il problema sottostante e te lo spieghiamo in inglese semplice.

Potete gestire fatture una tantum come acquisti di nuovi elettrodomestici?

Sì. Nuovi elettrodomestici, riparazioni, contratti di servizio — qualsiasi cosa legata alla villa passa attraverso il tuo estratto conto proprietario se lo desideri. Vedi ogni voce con data e fornitore. Molti proprietari ci danno un limite di spesa mensile oltre il quale è necessaria l'approvazione.

Cosa dire riguardo l'imposta sul reddito da affitto in Thailandia?

Coordiniamo questo con un commercialista thailandese registrato che si specializza in affitti per vacanze di proprietà straniera. Presentano le dichiarazioni mensili e annuali sui redditi da affitto, e il costo è incluso nel tuo estratto conto proprietario. Aiuta a evitare il peggior scenario possibile di una proprietà in affitto non dichiarata che attivi un'agenzia fiscale.

Questo servizio fa parte della nostra offerta completa di gestione della proprietà a Koh Samui. I proprietari comunemente lo combinano con il nostro servizio di pulizia a Koh Samui, manutenzione del giardino e servizio piscina per un team coordinato unico in tutta la proprietà.

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