Perché i proprietari stranieri perdono denaro sulle bollette thailandesi
Fatture in tailandese. Penali per ritardo in Baht. Avvisi di disconnessione quando sei 6,000km lontano durante le videochiamate su Zoom. L'amministrazione delle fatture sembra noiosa — fino a quando non lo è.
Le bollette thailandesi sono in tailandese. Molti proprietari stranieri hanno trascorso anni a fissare le fatture della PEA (Provincial Electricity Authority) e cercando di decifrarle tramite Google Translate. La cassetta postale tailandese nella villa si riempie di fatture cartacee. I portali di pagamento online sono tradotti in modo incoerente. Le spese per ritardi di 100–300 baht si accumulano rapidamente e dopo circa 60 giorni di mancato pagamento, la linea viene interrotta. Una villa disconnessa durante il soggiorno di un ospite pagante è un evento di rimborso, una recensione a una stella e una tassa di riconnessione di 5,000–10,000 baht.
La disconnessione dell'acqua è ancora peggiore. L'acqua municipale a Bo Phut, Maenam e Lamai può essere interrotta per bollette non pagate con un preavviso di soli 14 giorni sulla porta della villa — un pezzo di carta che il proprietario a Londra non vede mai. Il primo segnale è una chiamata dell'ospite alle 7 del mattino che dice che non c'è acqua nella doccia.
L'internet è un problema a sé stante. Gli ISP thailandesi (AIS Fibre, 3BB, True Online) richiedono spesso supporto telefonico in lingua thailandese, rinnovi cartacei o visite in negozio di persona per modifiche ai piani. Abbiamo preso in gestione ville dove il proprietario ha pagato per un piano da 30Mbps dal 2018 perché nessuno ha mai chiamato per aggiornarli. Rinegoziamo i piani, paghiamo le fatture e sostituiamo i router in fibra quando si guastano.
Le tasse governative e le bollette fiscali sono le cose più costose da trascurare. La tassa annuale sulla casa, la tassa sul reddito da locazione, la tassa per il cartello (sì, esiste) e vari tributi municipali hanno scadenze specifiche nel calendario thailandese. Trascurarle può comportare sanzioni materiali — peggio, una proprietà in affitto non dichiarata viene segnalata nelle verifiche fiscali. Ci coordiniamo con un commercialista thailandese locale specializzato in ville di proprietà straniera per assicurarci che nulla venga trascurato.
La maggior parte dei proprietari scopre il valore di questo servizio la prima volta che risparmiamo loro una tassa di ritardo di 8,000 baht su una tassa condominiale dimenticata, o catturiamo un picco di elettricità di 3,000 baht/mese che si è rivelato essere una pompa della piscina difettosa in funzione 24/7. Si ripaga da sola in pochi mesi.