本地专业知识
一支熟悉每个社区的苏梅别墅专家团队，从查汶诺伊到邦波。
公共业主演示 · 虚构的样本数据。想象中的露台环境。
尝试业主演示为什么与我们合作？
我们提供全面的解决方案，让您轻松拥有房产。
技术驱动
Hostaway 连接预订渠道；Jordi 设计的 HostPilotPro 支持业主报告和运营。RatePilot 属于 HostPilotPro，Host、Manager 和 Ultimate 均包含此服务。
透明财务
每次预订发票和实时资产负债表 — 从不惊讶。
五星级客人关怀
24/7 多语言礼宾服务，保护您的评论和声誉。
经过验证的业绩记录
奢华别墅投资组合，已为业主带来强劲、稳定的回报。
专属合作伙伴关系
每位专属资产组合经理负责7–10处物业，有时间了解您的别墅、跟进维护并与您保持联系。
在您的业主门户内
理解每一行。
收入费用净收入
查看收入、服务成本和应付给业主的金额如何在报表中汇总。先浏览样本，然后向我们询问可用于您物业的工作流程演示。
您的业主体验由HostPilotPro提供支持——这是Jordi自己开发的物业软件，源于在苏梅岛管理别墅的工作。
发现 Jordi 的 HostPilotPro
别墅管理实际上是什么样的
我们遇到的大多数业主对别墅经理的工作只有模糊的了解。以下是我们每天代表您管理的真实日常工作——在我们的苏梅岛别墅组合中。
预订与收入
一个 Hostaway 日历下的八个OTA渠道。RatePilot 动态定价每周审核。通过此网站的直接预订渠道。取消处理、退款分类、在 Airbnb 和 Booking.com 上的争议防御。
客人体验
在客人到达前用客人的语言发送消息。在别墅的亲自问候——绝不会使用锁箱或密码。24/7在入住期间的WhatsApp联系。礼宾服务：机场接送、厨师、按摩、日间旅行、摩托车。
清洁服务
经过培训的七人团队进行轮班。每个别墅的床单和毛巾库存进行跟踪。对于5+晚上的住宿进行中期清洁。每次轮班在MPS Operations中都有照片记录的检查清单。
泳池、花园、空调
干季每周提供两次泳池服务，雨季提供三次。每周进行花园巡视。季度空调深度清洁。白蚁、蚂蚁和壁虎管理按固定时间表进行。
维护与紧急情况
随叫随到的电工、水管工和泳池技术人员在苏梅岛的响应时间少于2小时。经过批准的供应商名单，预先协商的费率。任何超出您设定阈值（默认5,000泰铢）的支出需获得业主批准。
业主报告与税务
每月每次预订的对账单，显示每一项收入和每一项费用。年终包准备好给您的会计师。我们与科萨穆伊的会计公司协调每月增值税、预扣税和TM.30报告。
入驻：从合同到首位客人30天
清晰、可预测的时间表。每个里程碑都有一个您可以联系的负责人。大多数别墅在合同签署后30天内与首位付费客人见面。
第1周
合同与现场调查
管理协议已签署。我们的团队会访问别墅，逐一检查每个房间，列出启动前需要修复的每一项，和您商定定价策略。
第2周
摄影与文案
专业拍摄已安排并交付。为每个OTA的受众撰写列表文案。库存检查并补充。智能锁和Wi-Fi测试。
第3周
列表生效
通过 Hostaway 发布并同步的八个OTA渠道。RatePilot 动态定价与竞争集相结合。首个直接预订页面在此网站上线。首次检查周期已开始。
第4周
首批客人
首次到达的客人亲自迎接。业主门户访问已交付。首次每周绩效电子邮件已发送。您的专属业主团队联系人在您的别墅中。
费用及包含内容
三种服务级别，所有在预订渠道支付后，扣除渠道佣金和费用，运营成本之前。对于投资组合所有者没有设置费用；任何每月支持贡献和定期服务另行商定。
我们的费用
基于绩效的佣金，按 净租金收入（扣除渠道佣金和费用后的预订渠道支付，运营成本之前）。三个服务级别：
- The Host (标准) — 15% · 在全部 8 个 OTA 渠道发布房源并管理预订，由经理审核 RatePilot 定价，提供全天候宾客支持和每月业主报表。 (Host、Manager 和 Ultimate 均包含 RatePilot 定价。)
- 物业经理 — 20% · 包括The Host中的所有内容，外加家务协调、维护管理、供应商监督。
- Ultimate (全包) — 25% · 包括物业经理中的所有内容，此外每次预订的周转费用已纳入佣金（清洁、洗衣、欢迎包不再按预订收费）。
增值税。 自 5 月起，2026 所有服务费用均需缴纳 7% 泰国增值税。我们已注册增值税（税号 0845566025288），并每月开具合规发票 — 可供增值税注册的业主抵扣。
10%代理人寻找费用等级也适用于自我管理运营的业主。
没有隐藏费用。 定期服务（游泳池、花园、害虫控制、深度清洁、废物、公共事业、维修）在您的月度报表中按供应商成本计费——从不加价。
来自我们的业主团队
为什么在没有看到别墅的情况下我们不会给您报价？
苏梅岛的每家别墅管理公司都会乐于告诉您，您将赚取8%毛收入。有些会说12%。诚实的答案是：在我们走访物业之前，我们不知道。
一间4卧室的泳池别墅位于博普特，拥有海景、现代室内设计和强大的照片集，预计收入为9–11%。相同的4卧室别墅位于利帕诺伊，厨房陈旧且Wi-Fi信号弱，预计收入为4–6%——无论谁管理。最重要的变量是位置、布局、照片和室内感觉的新旧程度。管理可以影响入住率8–12点和平均房价10–20%；但无法将B级别的别墅变成A级别的别墅。
如果有人在未见过您的别墅之前给您提供收益数字，请走开。我们会来拜访，花一个小时，然后给您发送一份书面估算，附上我们用来构建它的可比别墅。
真实的物业。不同的可能性。
两个博普特别墅，两个客人体验
从花园景观泳池生活到高处的海景，良好的管理始于别墅本身。查看我们投资组合中的两个物业。
物业详情和摄影：当前别墅列表。探索每个家，或询问我们的团队如何将其定位、客人关怀和业主报告结合在一起。
探索我们的别墅投资组合示例常见问题
回答别墅业主的常见问题。
如果我使用Mr Property Siam，我仍然可以将我的别墅用于个人入住吗？
是的——通过 HostPilotPro 业主门户直接阻止您需要的任何日期。大多数业主每年阻止 4–6 周供自己使用。
您在哪些OTA上列出？
Airbnb，Booking.com，Agoda，Expedia，Vrbo和万豪住宅与别墅。此外，还有通过我们自己的渠道和回头客的直接预订。
在苏梅岛，别墅管理的费用是多少？
基于业绩的：15–25%的净租金收入，具体取决于别墅的大小和服务水平。投资组合业主无需支付设置费用。任何每月支持费用和定期服务费用将在您的协议中单独说明。所有费用均需支付7%泰国增值税（自2026年5月起注册增值税）。费用仅在我们提供的预订中支付——激励措施的清晰对齐。
入驻需要多长时间？
30 从合同签署到第一位客人的天数。摄影在第 1 周，房源在第 2 周上线，动态定价在第 3 周调整，第一批客人从第 4 周开始到达。
你们处理许可和泰国税务吗？
我们指导您完成酒店许可证申请、TM.30报告、每月增值税和预扣税的流程。我们与两家苏梅岛会计事务所合作，可以为您介绍。
我何时以及如何获得报酬？
业主月度款项于每月 6 至 10 日处理，结算上月已收到并完成清算的资金。银行到账时间可能不同。报表说明收入、费用和成本。
我如何知道我的别墅得到了照顾？
HostPilotPro将日常别墅维护与业主报告相连接。向业主共享的报告可显示有日期的保洁、泳池、花园和维修记录、照片及需要您批准的事项。经理会说明您的物业共享哪些记录；内部员工备注不对外开放。
如果我已经与其他人合作，我可以更换管理者吗？
是的——我们大约每月进行一次交接过渡。我们尊重日历上任何现有的预订，并从您选择的干净日期接管运营。大多数交接在 14 天内完成。
如果我的别墅在上市前需要维修怎么办？
我们会诚实地告诉您。在现场调查后，我们会发送一份书面修复清单，这些修复将影响预订或评论——并附上现实的费用。我们不会对承包商加价。
合同期限是多长？
管理合同期限为 6 或 12 个月。如不续约，请提前 45 天书面通知。提前终止和任何费用以已签合同为准。现有条款在双方同意修改或续约前继续有效。