200-pontos ellenőrző lista, fényképes igazolás, azonnali átadások és ágynemű forgatás — közvetlenül integrálva a Hostaway foglalási naptárába. Átlagosan ฿800/szolgáltatás. A nyaraló bérleti menedzsment Koh Samui szolgáltatás része.
A tisztaság a legnagyobb súlyozott kategória az Airbnb értékelési rendszerében, és a Booking.com pontszámok egyik legfontosabb tényezője. Egy elhagyott hajszál a fürdőszobában többe kerül az értékelésben, mint amennyibe a javítása kerül.
2025 villában a vendégek magas elvárásokkal rendelkeznek. Ötcsillagos szállodákban szálltak meg, tudják, hogy néz ki egy rendesen megágyazott ágy, és észreveszik, ha a légkondicionáló szűrőit nem tisztították meg, vagy ha a medence csempéin napvédő és só maradványai vannak, amelyeket nem öblítettek le. Egy csillagos tisztasági értékelés egyetlen vélemény alapján hónapokig megjelenik a hirdetésében, és elnyomja a keresési rangsorát minden jövőbeli foglalási időszakban.
Professzionális átadás takarítás a nyaralók számára más diszciplína, mint a szokásos háztartási takarítás. Az átadások szigorú időkeretekkel rendelkeznek — jellemzően egy 11am kijelentkezés és egy 3pm érkezés között — és egy rögzített ellenőrző lista, amelyet minden alkalommal teljesíteni kell, nem csak a legtöbb alkalommal. A 200 pontból álló ellenőrző listánk minden szobát, felületet, készüléket, kültéri területet és fogyóeszköz készletet lefed. P. May, a takarítás vezetője, kezeli a csapatot és a minőségi standardokat minden villánkban.
A takarítási ütemtervet automatikusan a Hostaway-ből húzzuk, amikor az új foglalások megerősítést nyernek. A csapat valós idejű feladatértesítéseket és hozzáférési utasításokat kap. Amikor a takarítás befejeződik, fényképeket küldenek be. A tulajdonosok láthatják a villa dokumentált állapotát minden vendég érkezése előtt.
Szállodai szintű hálószoba átadás: ágynemű csere, matrac ellenőrzés, szekrény kiürítése, padló felmosása és portalanítás. Fürdőszobák teljes fertőtlenítése, fuga kefélése, tükrök polírozása, törölköző készletek cseréje.
Használt ágyneműt összegyűjtjük és kimosott készletekkel helyettesítjük a kezelt ágynemű készletünkből. A tulajdonosoknak nem kell felesleges ágyneműt tárolniuk — a rotációs rendszerünk kezeli a készletet a foglalások gyakoriságától függetlenül.
A piperecikkek, friss gyümölcs, üdvözlő italok, fűszerek és papírtermékek minden érkezés előtt standard szintre újratöltve. Az elemeket egy par leltár alapján követjük — egy vendég sem érkezik üres szappanadagolóval.
Tűzhely, sütő, hűtőszekrény, mikrohullámú sütő, mosogatógép és munkalapok tisztítva. Az edények, poharak és evőeszközök ellenőrizve a teljesség és állapot szempontjából. Minden szemét eltávolítva, a szemetesek tisztítva és újra kibélelve.
A medence terasz leöblítve, napozóágyak letörölve és elhelyezve, kültéri bútorok megtisztítva, hamutartók kiürítve, és bármilyen törmelék a pálmákról vagy a kertből eltávolítva az ingatlan kültéri területeiről.
Minden befejezett átadásról fényképeket készítünk minden szobáról, amelyeket a Hostaway-en keresztül nyújtunk be a vendég érkezése előtt. Ez megerősíti a minőséget és létrehoz egy állapotnyilvántartást minden tartózkodásra — elengedhetetlen a kárigények rendezéséhez.
A fordulási ütemezés automatikusan fut a Hostaway foglalási naptárából — nincs szükség manuális koordinációra a foglalások és a takarító csapat között.
Amikor egy új foglalás megerősítést nyer a Hostaway-en, automatikusan generálódik egy takarítási feladat a kijelentkezési dátumra. Takarító csapatunk valós idejű értesítést kap a Hostaway feladatkezelő rendszerén keresztül, beleértve az ingatlan címét, hozzáférési részleteit, a kijelentkezési időt és bármilyen konkrét tulajdonosi utasítást az adott fordulóra. A csapat elismeri a kézhezvételt, és a feladatot a befejezésig nyomon követjük.
Ez az integráció megszünteti a leggyakoribb hibapontot a nyaraló bérleti műveletekben: a kommunikációs szakadékot a foglalási rendszer és a takarító csapat között. Amikor egy foglalás hozzáadódik, módosul vagy törlésre kerül, a takarítási ütemezés automatikusan frissül. Senki sem mulaszt el egy aznapi váltást, mert nem látta az üzenetet.
P. May, a Takarítási Főnökünk, a csapat minőségellenőrzését felügyeli. A befejezett fordulatokat fénykép benyújtásával ellenőrzik, és bármilyen problémát, amely a fordulás során merül fel — karbantartási tételek, jelenteni való károk, alacsony készlet — valós időben jelzik Adam Tokar (Portfólió Menedzser) számára a további intézkedésekhez.
Átlátható, villa-specifikus árképzés. Nincsenek meglepetés költségek.
A takarítási szolgáltatás ára ฿800-tól kezdődik szolgáltatásonként a 1 hálószobás villák esetében, ฿1,250 a 2 BR-hez, ฿1,600 a 3 BR-hez, és ฿2,000 a 4 BR-hez. A nagyobb 5+ hálószobás villák, amelyek több kültéri területtel rendelkeznek, egyedileg árazottak. A teljes árképzési részletek, beleértve a mélytisztítást és a tulajdonosi tartózkodási díjakat, megtalálhatók a háztartási szolgáltatások Koh Samui oldalunkon és a menedzsment árképzési oldalon .
A fordulási takarítás benne van a Manager és Ultimate menedzsment szintjeinkben. Ezt önálló szolgáltatásként is szerződhetik azok a tulajdonosok, akik saját OTA fiókjukat kezelik, de professzionális takarítást szeretnének.
Minden átadás magában foglalja: teljes hálószoba és fürdőszoba takarítás szállodai színvonalon; ágyneműcsere és friss törölközők; konyha takarítása, beleértve a készülékeket; nappali takarítása; medence körüli terület és kültéri bútorok; szemét eltávolítása; üdvözlő szolgáltatások újratöltése; és fényképes dokumentálás. A 200 pontos ellenőrzőlistánk minden tételt lefed a villában.
A takarítási feladatok automatikusan generálódnak a Hostaway foglalási naptárából, amikor új foglalások megerősítésre kerülnek. A takarító csapat valós idejű feladatértesítéseket kap a szállás részleteivel és a hozzáférési utasításokkal. Nincs szükség manuális ütemezésre — a naptár integráció mindent kezel.
Igen. Az aznapi átadások — egy vendég reggel távozik, a következő vendég délután érkezik — a szokásos eljárásunk. Egy egyszerűsített SOP-t használunk, amely a tipikus kijelentkezés és érkezés közötti időszakra van tervezve, és prioritást adunk ezeknek a csapat ütemezésében.
Az ágyneműt egy központosított forgatási rendszer keretében kezeljük — a villa-specifikus készletek a tartózkodások között ciklikusan áthaladnak a mosási folyamatunkon. A tulajdonosoknak nem kell nagy ágyneműkészleteket tárolniuk. A sérült vagy elhasználódott ágyneműt jelöljük és kicseréljük. Az ágynemű költségei a forgalmi díjban szerepelnek a standard szinteken.
Minden forgalmi takarítás után a takarító csapat fényképezi az egyes szobákat, mielőtt a következő vendég megérkezik. Ezek a fényképek megerősítik, hogy a takarítás a szabványoknak megfelelően történt, és dokumentálják a villa állapotát minden tartózkodás kezdetén - elengedhetetlen a vendég által okozott károk igényének rendezéséhez.
Szolgáltatásonként ฿800-tól 1 hálószobás villák esetén (฿1,250 2 BR-ért, ฿1,600 3 BR-ért, ฿2,000 4 BR-ért). A nagyobb villák árazása a hálószobák számától és a specifikus igényektől függ. A teljes részletek a takarítási oldalon és a árképzési oldalon találhatók.
A forduló takarítás a teljes nyaraló bérleti menedzsment Koh Samui szolgáltatásunk része. A vendégélmény csapatunkkal együttműködve biztosítja, hogy a villa tiszta és megfelelően előkészített legyen minden személyes érkezés előtt. A villa fényképezéséhez, amely a legjobban mutatja be ingatlanát, nézze meg a fényképezési szolgáltatásunkat. A teljes ingatlan karbantartási szolgáltatásért látogasson el a ingatlan menedzsment Koh Samui központunkba.
Villa-specifikus árképzés az Ön ingatlanának megfelelően. Gyors válaszidő az árajánlatokra.