Integracja kalendarza Hostaway
Harmonogram czyszczenia po wymeldowaniu działa automatycznie z kalendarza rezerwacji Hostaway — nie jest wymagana ręczna koordynacja między rezerwacjami a zespołem sprzątającym.
Kiedy nowe rezerwacje są potwierdzane w Hostaway, automatycznie generowane jest zadanie sprzątania na datę wymeldowania. Nasz zespół sprzątający otrzymuje powiadomienie w czasie rzeczywistym za pośrednictwem systemu zadań Hostaway, w tym adres nieruchomości, szczegóły dostępu, czas wymeldowania i wszelkie szczególne instrukcje właściciela na ten obrót. Zespół potwierdza odbiór, a zadanie jest śledzone do zakończenia.
Ta integracja eliminuje najczęstszy punkt awarii w operacjach wynajmu wakacyjnego: lukę komunikacyjną między systemem rezerwacyjnym a zespołem sprzątającym. Gdy rezerwacja jest dodawana, modyfikowana lub anulowana, harmonogram sprzątania aktualizuje się automatycznie. Nikt nie przegapia zmiany w tym samym dniu, ponieważ nie zobaczył wiadomości.
P. May, nasza szefowa sprzątania, nadzoruje kontrolę jakości w zespole. Zakończone zmiany są przeglądane na podstawie przesłanych zdjęć, a wszelkie problemy zidentyfikowane podczas wymeldowania — przedmioty konserwacyjne, uszkodzenia do zgłoszenia, niski stan zapasów — są zgłaszane w czasie rzeczywistym do Adama Tokara (Menedżera Portfolio) w celu dalszego działania.