200-lista de verificación de puntos, evidencia verificada por fotos, entregas el mismo día y rotación de ropa de cama — integrado directamente con su calendario de reservas de Hostaway. Desde ฿800/servicio. Parte de nuestro servicio de gestión de alquileres vacacionales en Koh Samui .
La limpieza es la categoría con mayor peso en el sistema de reseñas de Airbnb y un factor clave en las puntuaciones de Booking.com. Un cabello perdido en el baño te cuesta más en daños de reseña que lo que cuesta arreglarlo.
Los huéspedes de la villa en 2025 tienen altos estándares. Han estado en hoteles de cinco estrellas, saben cómo se ve una cama bien hecha y notan cuando los filtros de aire acondicionado no han sido limpiados o cuando los azulejos de la piscina tienen una película de protector solar y sal que no se ha enjuagado. Una puntuación de limpieza de una estrella en una sola reseña aparece en su anuncio durante meses y suprime su clasificación de búsqueda en cada período de reserva futuro.
La limpieza profesional de cambio para alquileres vacacionales es una disciplina diferente de la limpieza doméstica regular. Los cambios tienen ventanas de tiempo estrictas — típicamente entre un checkout de 11 am y una llegada de 3 pm — y una lista de verificación fija que debe completarse cada vez, no la mayoría de las veces. Nuestra lista de verificación de 200 puntos cubre cada habitación, superficie, electrodoméstico, área exterior y artículo de inventario consumible. P. May, nuestra Jefa de Limpieza, gestiona al equipo y el estándar de calidad para cada villa en nuestro portafolio.
El horario de limpieza se extrae automáticamente de Hostaway cuando se confirman nuevas reservas. El equipo recibe notificaciones de tareas en tiempo real e instrucciones de acceso. Cuando la limpieza está completa, se envían fotos. Los propietarios pueden ver el estado documentado de su villa antes de la llegada de cada huésped.
Turno de dormitorio de estándar hotelero: cambio de sábanas, revisión de colchón, limpieza de armario, trapeado del suelo y desempolvado. Baños completamente desinfectados, lechada cepillada, espejos pulidos, juegos de toallas reemplazados.
Lino usado recogido y reemplazado con juegos lavados de nuestro inventario de lino gestionado. Los propietarios no necesitan almacenar exceso de lino: nuestro sistema de rotación maneja el suministro independientemente de la frecuencia de reservas.
Artículos de tocador, frutas frescas, bebidas de bienvenida, condimentos y productos de papel reabastecidos a niveles estándar antes de cada llegada. Artículos rastreados contra un inventario par: ningún huésped llega a un dispensador de jabón vacío.
Cocina, horno, refrigerador, microondas, lavavajillas y encimeras limpiados. Vajilla, cristalería y utensilios revisados por completitud y estado. Todos los residuos eliminados, cubos limpiados y forrados.
Deck de la piscina enjuagado, tumbonas limpiadas y posicionadas, muebles de exterior limpios, ceniceros vaciados y cualquier escombro de palmas o jardín despejado de las áreas exteriores de la propiedad.
Cada cambio completado está documentado con fotografías de cada habitación enviadas a través de Hostaway antes de que llegue el huésped. Esto confirma la calidad y crea un registro de condiciones para cada estancia — esencial para la resolución de reclamaciones por daños.
La programación de turnover se ejecuta automáticamente desde tu calendario de reservas de Hostaway — no se requiere coordinación manual entre reservas y el equipo de limpieza.
Cuando se confirma una nueva reserva en Hostaway, se genera automáticamente una tarea de limpieza para la fecha de salida. Nuestro equipo de limpieza recibe una notificación en tiempo real a través del sistema de tareas de Hostaway, incluyendo la dirección de la propiedad, detalles de acceso, hora de salida y cualquier instrucción específica del propietario para ese cambio. El equipo reconoce la recepción y la tarea se rastrea hasta su finalización.
Esta integración elimina el punto de falla más común en las operaciones de alquiler vacacional: la brecha de comunicación entre el sistema de reservas y el equipo de limpieza. Cuando se agrega, modifica o cancela una reserva, el horario de limpieza se actualiza automáticamente. Nadie se pierde un cambio el mismo día porque no vio un mensaje.
P. May, nuestra Jefa de Limpieza, supervisa el control de calidad en todo el equipo. Los cambios completados se revisan mediante la presentación de fotos, y cualquier problema identificado durante un cambio, como elementos de mantenimiento, daños a informar, bajo inventario, se señala en tiempo real a Adam Tokar (Gerente de Cartera) para su seguimiento.
Precios específicos de la villa transparentes. Sin cargos sorpresa.
La limpieza de cambio comienza desde ฿800 por servicio para villas de 1 habitaciones, ฿1,250 para 2 BR, ฿1,600 para 3 BR, y ฿2,000 para 4 BR. Las villas de dormitorio 5+ más grandes con múltiples áreas al aire libre se cotizan individualmente. Los detalles completos de precios, incluidos los de limpieza profunda y tarifas de estancia del propietario, están en nuestra página de limpieza Koh Samui y la página de precios de gestión.
La limpieza de turnover está incluida en nuestros niveles de gestión Manager y Ultimate. También se puede contratar como un servicio independiente para propietarios que gestionan sus propias cuentas OTA pero desean un servicio de limpieza profesional.
Cada cambio cubre: limpieza completa de dormitorios y baños a estándar de hotel; cambio de sábanas y juego de toallas frescas; limpieza de cocina incluyendo electrodomésticos; limpieza de áreas comunes; área de piscina y muebles de exterior; eliminación de basura; reabastecimiento de amenidades de bienvenida; y documentación fotográfica. Nuestra lista de verificación de puntos 200 cubre cada elemento en la villa.
Las tareas de limpieza se generan automáticamente desde el calendario de reservas de Hostaway cuando se confirman nuevas reservas. El equipo de limpieza recibe notificaciones de tareas en tiempo real con detalles de la propiedad e instrucciones de acceso. No se requiere programación manual: la integración del calendario lo maneja de principio a fin.
Sí. Los cambios el mismo día —un huésped sale por la mañana, el siguiente huésped entra por la tarde— son nuestro procedimiento estándar. Utilizamos un SOP optimizado diseñado para la ventana típica de salida a llegada y priorizamos estos en el horario del equipo.
El lino se gestiona a través de un sistema de rotación centralizado: conjuntos específicos de villa pasan por nuestro proceso de lavandería entre estancias. Los propietarios no necesitan almacenar grandes inventarios de lino. El lino dañado o desgastado se marca y se reemplaza. Los costos de lino están incluidos en la tarifa de rotación en niveles estándar.
Después de cada limpieza de cambio, el equipo de limpieza fotografía cada habitación antes de que llegue el siguiente huésped. Estas fotos confirman que la limpieza se completó según los estándares y documentan la condición de la villa al inicio de cada estancia, lo cual es esencial para resolver cualquier reclamación de daños por parte de los huéspedes.
La limpieza de cambio es parte de nuestro completo servicio de gestión de alquileres vacacionales en Koh Samui. Funciona junto a nuestro equipo de experiencia del huésped para asegurar que la villa esté limpia y correctamente preparada antes de cada llegada en persona. Para fotografía de villas que capture tu propiedad en su mejor momento, consulta nuestro servicio de fotografía. Para el servicio completo de mantenimiento de propiedades, visita nuestro centro de gestión de propiedades en Koh Samui.
Precios específicos de la villa basados en su propiedad. Respuesta rápida en cotizaciones.