Управление Airbnb
Статус супер-хозяина, оптимизация объявлений, динамическое ценообразование, отбор гостей, управление отзывами и обработка выплат — все это под одной учетной записью, которую мы активно управляем.
Каждое бронирование. Каждое прибытие. Команда One Samui.
Управление арендой жилья на Кох Самуи
Airbnb, Booking.com, Vrbo и прямые — все управляется одной местной командой, поддерживаемой Hostaway. Мы занимаемся OTA, гостями, уборкой и ценообразованием, чтобы вам не пришлось.
Что такое управление арендой на отпуск?
Управление арендой жилья — это профессиональная эксплуатация частной виллы или недвижимости на платформах краткосрочной аренды, таких как Airbnb, Booking.com и Vrbo — с момента, когда объявление становится активным, до момента, когда гость выезжает, и отзыв появляется.
Для владельца виллы на Ко Самуи решение о краткосрочной аренде обычно является простым. Возврат может быть значительным — заполняемость в хорошо управляемом портфеле на Самуи составляет 60–85% в высокий сезон — и остров привлекает гостей, которые бронируют премиум жилье. Что большинство владельцев недооценивают, так это то, сколько операционной работы стоит за этими цифрами заполняемости.
Объявление, которое не активно управляется, теряет позиции в OTA в течение нескольких недель. Динамическое ценообразование, которое не корректируется в соответствии с календарем событий на Самуи — Сонгкран, Китайский Новый год, Рождество, всплеск на Партии полнолуний на Ко Пханган — оставляет доход на столе. Медленная обработка коммуникаций с гостями негативно сказывается на оценках отзывов. Уборка после выезда, которая не соответствует стандартам, ожидаемым гостями Airbnb, превращается в отзыв на одну звезду, который стоит вам трех будущих бронирований.
Профессиональное управление арендой жилья берет на себя все это. Не как набор слабо связанных услуг, а как интегрированная система, где инструмент ценообразования взаимодействует с менеджером каналов, менеджер каналов взаимодействует с графиком уборки, и все проходит через единую панель отчетности, к которой вы можете получить доступ как владелец в любое время.
Mr Property Siam управляет портфолио вилл на Ко Самуи через Airbnb, Booking.com, Vrbo и наш собственный канал прямого бронирования. Наша услуга управления недвижимостью на Ко Самуи охватывает физическую собственность; этот хаб охватывает сторону арендного дохода — две половины одной операции, управляемые одной и той же местной командой.
Наши 9 услуги по управлению арендой на отпуск
Каждая услуга ниже является частью нашего интегрированного подхода к управлению арендой на Кох Самуи. Нажмите на любую плитку для получения полной информации.
Управление Booking.com
Статус Предпочтительного Партнера, оценка контента, маршрутизация платежей, избежание штрафов и защита от неявки для крупнейшего в мире OTA по объему бронирований.
Управление Vrbo
Статус Премиум Хозяина, конфигурация на полную неделю против ночной, охват рынка США и Австралии, механика удержания платежей и синхронизация календаря через Hostaway.
Канальный менеджер
Hostaway синхронизирует тарифы, доступность и контент на всех ваших OTA одновременно. Никаких двойных бронирований, никакой ручной работы с календарем.
Динамическое ценообразование
Тарифы в реальном времени, которые реагируют на события на Самуи, действия конкурентов, наличие в последний момент и сезонный спрос — не фиксированный тариф двухлетней давности.
Опыт гостей
Личные приветствия на вилле, приветственные пакеты, трансферы из аэропорта, консьерж, 24/7 поддержка и дополнительные услуги на вилле — управляются Янки Родбангом, нашим руководителем операций.
Уборка после смены
200-пунктный контрольный список, повседневные смены, ротация постельного белья, пополнение запасов и фото-доказательства — интегрировано непосредственно с вашим календарем бронирования Hostaway.
Фотография виллы
Дрон, сумеречные и стильные съемки. Профессиональные фотографии увеличивают количество бронирований на 20–40% согласно данным Airbnb — и ваше главное фото определяет коэффициент кликабельности.
Оптимизация объявлений
Формула заголовка, порядок фотографий, оценка удобств, управление скоростью ответа и A/B тестирование — мета-навык, который позволяет каждой другой услуге зарабатывать больше.
Почему владельцы переходят к Mr Property Siam
Мы слышим одни и те же причины от владельцев, которые приходят к нам после управления своими собственными объявлениями или использования предыдущего агента. Вот что на самом деле меняется, когда вы работаете со специализированной командой.
Одна команда, а не три подрядчика
Владельцы, которые разделяют уборку, управление OTA и обслуживание между разными поставщиками, теряют координацию. Когда выезд задерживается, уборщик не знает об этом, и следующий гость приходит в неубранную виллу. Мы выполняем все три функции — и отчетность — как одну операцию.
Каналы Hostaway. Ясность HostPilotPro.
Hostaway синхронизирует каналы бронирования и календарь. HostPilotPro Хорди соединяет опыт владельца, отчеты, порталы для гостей и операционные рабочие процессы вокруг этой PMS. Они обслуживают разные части одной местной операции.
Реальная ценовая стратегия
Статические ночные тарифы являются самой большой утечкой доходов в аренде вилл на Самуи. Мы создаем и поддерживаем динамические правила ценообразования, откалиброванные под сезонный спрос на Самуи, тарифы конкурентов и местные события — затем корректируем их, а не устанавливаем и забываем.
Лично, при каждом прибытии
Каждого гостя встречает лично член нашей команды на вашей вилле. Никаких ящиков для ключей, никаких кодов от ворот в сообщениях. Это повышает оценки отзывов, позволяет выявлять проблемы на ранней стадии и является правильным способом управления премиум-объектом. Всегда.
Основатель на месте
Хорди Шульте, наш основатель и генеральный директор, находится на Самуи. Адам Токар, менеджер портфолио, работает напрямую с владельцами. Вы не общаетесь с колл-центром — вы общаетесь с людьми, которые владеют этим бизнесом.
Прозрачная отчетность
Владельцы используют портал владельца Jordi’s HostPilotPro для отчетности, выписок и рабочих процессов команды, связанных с их виллой. Hostaway остается связанным PMS и менеджером каналов для синхронизации календарей бронирования и OTA.
Пребывание, которое стоит запомнить
Больше, чем просто календарь с бронированиями.
Прибытие, приветствие и забота во время пребывания — все это часть опыта гостя. Изучите наши консьерж-услуги и команду, стоящую за ними.
Каналы, которые мы управляем
Шесть различных каналов бронирования, каждый из которых имеет свой алгоритм, демографию гостей и требования к оптимизации. Мы управляем всеми шестью, координируя через единую систему управления Hostaway.
Airbnb
Доминирующий канал для отдыхающих. Мы нацелены на статус супер-хозяина для каждой собственности, управляем отбором гостей, отвечаем в течение нескольких минут и оптимизируем для алгоритма Airbnb. Подробнее о управлении Airbnb →
Booking.com
Критично для европейских и срочных бронирований. Мы управляем позиционированием Preferred Partner / Genius, оценкой контента и сложностью маршрутизации платежей, которые ставят в затруднительное положение большинство владельцев, управляющих самостоятельно. Подробнее о управлении на Booking.com →
Vrbo
Наиболее подходяще для семей из Северной Америки и гостей с длительным пребыванием. Мы управляем статусом Premier Host, настраиваем правила минимального пребывания и обрабатываем механизмы оплаты Vrbo. Подробнее о управлении Vrbo →
Marriott Homes & Villas
Выборочно позиционировано для членов Bonvoy высокого уровня — длительные проживания, повторные роскошные путешественники и корпоративные аккаунты. Строгое соблюдение фотографий, времени ответа и удобств; мы поддерживаем соответствие наших списков в портфолио.
Google Аренда на отпуск
Прямое присутствие в поиске Google и Google Maps через наш фид Hostaway. Растущий источник высоко целевого трафика, который конкурирующие менеджеры часто игнорируют.
Expedia
Критично для Восточного побережья США и покупателей пакетных туров. Мы управляем паритетом цен, правом на пакет и позиционированием Compete-Set от Expedia, чтобы ваша вилла отображалась в правильных сравнительных наборах.
Прямые бронирования
Через bookings.mrpropertysiam.com. Прямые бронирования исключают комиссию OTA и строят долгосрочные отношения с гостями. Мы стимулируем прямые бронирования от повторных гостей и рекомендаций.
Панель управления владельца
Одна учетная запись. Каждый канал. Каждое бронирование.
Изучите HostPilotPro от Jordi для отчетности владельца, детализации выписок и операционных процессов, связанных с вашей виллой. Hostaway управляет синхронизацией календарей подключенных каналов и бронирования.
Изучите HostPilotProЭффективность виллыИллюстративная демонстрация
Заполняемость78%ADR (THB)14,500RevPAR (THB)11,310Средние отзывы4.9 / 5Прямые бронирования19%
Бронирования · Airbnb 41% · Booking 28% · Vrbo 12% · Прямые 19%
Эффективность портфолио — чего ожидать
Мы не создаем прогнозы доходов. Что мы можем поделиться, так это честные данные из нашего фактического портфолио, представленные в виде диапазонов, так как каждая вилла уникальна.
Заполняемость нашего управляемого портфеля составляет 60–85% в высокий сезон на Ко Самуи (с ноября по апрель) и 40–60% в низкий сезон (с мая по октябрь, исключая пик школьных каникул в июле, который обычно длится 65–75%). Недели высокого сезона, такие как Рождество, Новый год, Китайский Новый год и Сонгкран, обычно бронируются за 3–6 месяцев вперед и имеют значительные надбавки к тарифам.
Средние оценки отзывов на Airbnb и Booking.com по нашему портфолио превышают 4.7 из 5. Наши Суперхозяева поддерживают этот статус постоянно — не каждый квартал. Эти оценки являются прямым результатом постоянных стандартов уборки, быстрой связи с гостями и личных встреч при каждом пребывании.
Мы предоставим вам реалистичные прогнозы для вашей конкретной виллы во время первоначальной консультации — учитывая количество спален, местоположение, размер бассейна, качество мебели и текущую производительность объявления, если вы уже активны на любом OTA. Мы не работаем с вымышленными цифрами и не будем говорить вам то, что вы хотите услышать, только чтобы подписать контракт.
Готовы подсчитать цифры? Свяжитесь с нами для бесплатного предложения по управлению. Мы обычно можем предоставить реалистичный прогноз в течение 48 часов после визита на объект.
Цены на управление
Наша модель на основе комиссии означает, что мы зарабатываем только тогда, когда зарабатываете вы. Полные детали — включая то, что включено на каждом уровне — находятся на странице цен.
Хозяин
15% от чистого дохода от аренды
Объявления, бронирования, синхронизация каналов, поддержка гостей и отчётность с RatePilot. Заезды/выезды и координация уборки выполняются в согласованном объёме Host.
Менеджер
20% от чистого дохода от аренды
Всё из Host, плюс координация уборки, управление обслуживанием и контроль подрядчиков. Подготовка между заездами и регулярные расходы указываются отдельно. RatePilot включён в Host, Manager и Ultimate.
Ультимативный
25% от чистого дохода от аренды
Всё из Manager, плюс пакет подготовки между заездами на каждое бронирование и выделенный управляющий портфелем. RatePilot включён в Host, Manager и Ultimate. Бассейн, сад, глубокая уборка, борьба с вредителями и вывоз отходов оплачиваются отдельно.
Услуги с фиксированной стоимостью (бассейн, сад, обслуживание) оплачиваются отдельно по опубликованным тарифам. Смотрите полную цену →
Часто задаваемые вопросы
Что такое управление арендой на отпуск и нужно ли мне это?
Управление арендой жилья охватывает каждый этап между поиском гостя на Airbnb и получением пятизвездочного отзыва о вашем объявлении: управление аккаунтом OTA, создание и оптимизация объявлений, динамическое ценообразование, коммуникация с гостями, приветствие при заезде, уборка после выезда, координация обслуживания и ежемесячные отчеты для владельцев. Если вы не находитесь на Кох Самуи постоянно — или вы находитесь, но не хотите, чтобы ваша вилла стала второй работой — профессиональное управление окупается за счет восстановленной заполняемости и времени.
Какие OTA управляет Mr Property Siam?
Мы активно управляем объявлениями на Airbnb, Booking.com и Vrbo, а также прямым каналом бронирования через bookings.mrpropertysiam.com. Все четыре канала синхронизированы через нашу систему управления недвижимостью Hostaway, что предотвращает двойные бронирования и поддерживает стабильные цены на каждой платформе.
Какую комиссию взимает Mr Property Siam?
Наша комиссия за управление составляет 15% (Хост), 20% (Менеджер) или 25% (Ультимативный) от чистого дохода от аренды после комиссий и сборов каналов бронирования, до операционных расходов. Опция Агент — 10% для бронирований только с комиссией за поиск. Сервисные сборы подлежат 7% тайскому НДС. Повторяющиеся услуги выставляются отдельно; уровень Ультимативный включает пакет оборота за бронирование и динамическое ценообразование RatePilot. Смотрите страницу цен. Ваше соглашение и отчеты владельца детализируют комиссию, любые ежемесячные взносы на поддержку и отдельные операционные расходы.
Как вы предотвращаете двойные бронирования на всех каналах?
Мы управляем всеми тремя OTA, а также прямыми бронированиями через Hostaway, нашего центрального менеджера каналов. Когда бронирование подтверждено на любой платформе, Hostaway автоматически блокирует эти даты на всех остальных платформах в течение нескольких минут. Мы используем эту систему для нашего портфолио на Самуи без инцидентов двойного бронирования на объектах, которые мы полностью управляем.
Как встречают гостей на вилле?
Каждое прибытие встречается лично членом нашей команды. Они приветствуют гостей на вилле, проводят их по территории, объясняют правила безопасности у бассейна и правила проживания, и остаются доступными на протяжении всего пребывания. Для премиум-виллы с частным бассейном это стандарт, который защищает вашу оценку и ваш актив.
Какую заполняемость я могу реально ожидать?
Заполняемость в нашем портфеле составляет 60–85% в высокий сезон (с ноября по апрель) и 40–60% в низкий сезон. Июль обычно составляет 65–75% из-за европейских школьных каникул. Мы предоставим вам прогноз, специфичный для виллы, во время консультации — мы не используем общие утверждения, которые не отражают реальные характеристики вашего объекта.
Как быстро моя вилла может быть зарегистрирована?
Для виллы, готовой к приему гостей, мы обычно начинаем работу в течение 10–14 дней: фотографирование, создание объявления, настройка Hostaway, конфигурация цен и ознакомление с командой. Если сначала необходима подготовка или ремонт, сроки увеличиваются соответственно.
Вы управляете краткосрочными, недельными или обоими типами проживания?
Оба. Правила минимального пребывания являются динамическим рычагом ценообразования — в низкий сезон мы часто открываем возможность для более коротких сроков и применяем скидки в последний момент, чтобы заполнить пробелы. В высокий сезон мы устанавливаем более высокие минимумы, чтобы предотвратить бронирования на одну ночь, которые блокируют более ценные недельные резервации. Это настраивается для каждой собственности, а не является универсальной политикой.
Управление арендой жилья идет рука об руку с нашим полным управлением недвижимостью на Кох Самуи. Многие владельцы комбинируют управление OTA с нашими услугами по обслуживанию бассейна, уборке и техническому обслуживанию — одна команда, один счет, одна точка контакта.
Готовы зарабатывать больше на вашей вилле в Кох Самуи?
Получить бесплатное предложение по управлению — реалистичные прогнозы заполняемости, стратегия каналов и структура цен, адаптированная к вашей вилле.