Service de Ménage et de Changement de Villa à Koh Samui


Nettoyages de turnover cinq étoiles à partir de ฿800 — vérifié par photo, basé sur une liste de contrôle, et entièrement intégré à votre calendrier de réservation. Les prix varient selon le nombre de chambres. Partie de notre service de gestion immobilière Koh Samui.

Qu'est-ce qui est inclus dans chaque visite de ménage ?


Chaque visite de chiffre d’affaires et de nettoyage suit une liste de contrôle de points 30+ rigoureuse. Rien n'est laissé au hasard entre les invités de votre villa Koh Samui.

Nettoyage complet du chiffre d'affaires

Nettoyage complet de toutes les chambres, salles de bains, cuisine, salon et salle à manger après chaque départ des invités. Sols, surfaces, luminaires, miroirs — tout est désinfecté et présenté selon les normes de l'hôtel.

Changement et repassage du linge

Tout le linge de lit est dépouillé, lavé, repassé et remplacé à chaque changement. Nous veillons à ce que les lits soient présentés selon les normes que les clients attendent d'une location de villa de luxe Koh Samui.

Réapprovisionnement des équipements

Produits de toilette (shampooing, revitalisant, gel douche, savon, papier toilette), consommables de cuisine et articles de bienvenue réapprovisionnés selon les spécifications de votre propriété avant chaque enregistrement.

Achèvement photo-vérifié

Chaque chiffre d'affaires est photographié à l'aide de l'application Breezeway (chambres, salles de bains, piscine et zones d'entrée) vous donnant un enregistrement horodaté avant l'enregistrement du client. Vous pouvez le consulter à tout moment via le portail du propriétaire.

Nettoyages de mi-séjour

Nettoyages programmés en milieu de séjour pour les réservations plus longues : linge frais, réapprovisionnement de la salle de bain et rangement approfondi. Ce simple ajout a un impact mesurable sur la satisfaction des clients et les notes des avis.

Nettoyage en profondeur trimestriel

Un nettoyage saisonnier en profondeur couvrant l’intérieur des appareils électroménagers, le coulis, les meubles extérieurs, les pales de ventilateur et les filtres de climatisation. Recommandé avant chaque haute saison sur Koh Samui.

À quoi ressemble une liste de contrôle de turnover 5 étoiles ?


Notre liste de contrôle basée sur le point 30+ Breezeway est la même norme utilisée par les gestionnaires de location haut de gamme en Asie du Sud-Est. Voici un résumé de ce qu'il couvre.

Le secteur de l'entretien ménager à Koh Samui s'étend des services de nettoyage locaux informels aux opérations gérées par des professionnels avec des systèmes de qualité documentés. La différence compte le plus lorsque quelque chose ne va pas : une tache manquée, un objet d'invité oublié laissé dans un tiroir ou une salle de bain qui n'a pas été correctement désinfectée entre les réservations. Ce sont ces problèmes qui donnent lieu à des avis d’une étoile sur les Airbnb et Booking.com.

L'équipe d'entretien ménager de Mr Property Siam fonctionne à l'aide de Breezeway, une plateforme d'opérations immobilières de pointe qui convertit chaque chiffre d'affaires en un flux de travail numérique structuré. Avant qu'une femme de ménage marque un chiffre d'affaires terminé, elle doit photographier et cocher chaque élément de la liste. Un superviseur examine les photos à distance avant d'autoriser l'enregistrement. Ce processus élimine le problème « Je pensais qu’ils l’avaient fait » qui affecte la plupart des arrangements de nettoyage informels.

Chambres : Linge retiré et remplacé ; protège-matelas vérifiés ; tous les tiroirs et armoires vérifiés pour les objets des invités ; surfaces essuyées ; miroirs polis ; sol aspiré et lavé ; filtre de climatisation inspecté ; toutes les lumières testées.

Salles de bain : Toilettes désinfectées à l'intérieur et à l'extérieur ; douche et baignoire nettoyées ; joints vérifiés ; miroirs et vitres polis ; tous les équipements réapprovisionnés ; serviettes fraîches mises en place ; drains dégagés de cheveux et débris ; ventilateur d'extraction nettoyé.

Cuisine : Toutes les surfaces, crédences et appareils nettoyés ; four et micro-ondes vérifiés à l'intérieur ; réfrigérateur vidé des aliments des invités et nettoyé ; lave-vaisselle utilisé et vidé ; poubelles vidées et doublées ; sol nettoyé.

Espaces de vie et espaces extérieurs : Canapés et coussins redressés ; télécommandes retrouvées et repositionnées ; télévision testée ; mobilier d'extérieur nettoyé ; terrasse de la piscine balayée ; zone d'entrée balayée et rangée. Tous les dommages ou problèmes de maintenance notés dans le rapport Breezeway pour un suivi par l'équipe de la propriété.

Les propriétaires qui combinent le ménage avec notre service de personnel de villa à Koh Samui peuvent avoir un femme de ménage dédiée gérée par Mr Property Siam, plutôt qu'une équipe de passage. Pour les propriétés de location à haute fréquence, cela offre souvent une meilleure expérience aux invités.

Notre processus d'entretien ménager — Propulsé par Breezeway


Qualité constante, chaque chiffre d'affaires, entièrement documenté. Voici comment nous le gérons.

  1. 01
    Intégration du calendrier

    Votre calendrier de réservation se synchronise avec notre système de planification. Dès qu'un départ est confirmé, une tâche de turnover est automatiquement créée et assignée à l'équipe de nettoyage de votre villa. Aucune coordination manuelle requise.

  2. 02
    Exécution du chiffre d'affaires

    L'équipe de ménage arrive rapidement après le départ. Chaque membre de l'équipe suit la liste de contrôle numérique Breezeway pour la zone qui lui est assignée. Les photos sont téléchargées à chaque étape : aucun élément de la liste de contrôle ne peut être marqué comme terminé sans photo.

  3. 03
    Approbation du superviseur

    Un superviseur Mr Property Siam examine toutes les photos et la liste de contrôle complétée avant de libérer la villa pour l'enregistrement. Tout problème identifié à ce stade est corrigé avant l'arrivée du client.

  4. 04
    Rapport du propriétaire disponible

    Le rapport de chiffre d’affaires complété – avec toutes les photos et éléments de la liste de contrôle – est publié sur votre portail propriétaire immédiatement après la signature. Vous pouvez voir l’état de votre propriété avant chaque enregistrement, depuis n’importe où dans le monde.

(vraie photo de notre équipe à venir)

Tarifs entretien ménager


Tarification par service basée sur la taille de la villa. Pas de minimum mensuel : payez pour ce que vous utilisez.

1 Chambre

฿800 / service

Nettoyage complet, changement de linge et réapprovisionnement des commodités. Rapport d'achèvement photo-vérifié inclus.

2 Chambre

฿1,250 / service

Toutes les chambres, service de linge complet, chiffre d'affaires photo-vérifié.

3 Chambre

฿1,600 / service

La taille de villa la plus courante sur Koh Samui. Toutes les chambres ainsi que les espaces extérieurs.

4 Chambre

฿2,000 / service

Villas familiales plus grandes. Domaines de chambres 5+ cités lors de la visite sur place.

Prix indiqués en baht thaïlandais (THB). Nettoyages de mi-séjour et nettoyages en profondeur trimestriels facturés séparément. Consommables (articles de toilette, produits de nettoyage) facturés au prix coûtant. Remises sur volume disponibles pour les propriétés à taux d'occupation élevé.

Questions Fréquemment Posées


Que comprend un nettoyage de turnover ?

Chaque chiffre d'affaires couvre le nettoyage complet de toutes les chambres, salles de bains, cuisines et espaces de vie ; changer et repasser tout le linge ; réapprovisionnement en articles de toilette (shampooing, revitalisant, savon, papier toilette) ; et un rapport d'achèvement photo-vérifié. Notre liste de contrôle de points 30+ garantit que rien ne manque entre les invités.

En combien de temps pouvez-vous retourner une villa entre deux invités ?

Le délai d'exécution dépend de la taille de la villa. Une villa avec une chambre 2 prend généralement des heures 3 – 4 ; une villa de chambres 5 6–8 heures. Pour les changements le jour même (départ et arrivée le même jour), nous exigeons une notification par 8am et priorisons votre villa dans notre planning.

Fournissez-vous le linge ou fournissons-nous le nôtre ?

Nous travaillons avec du linge fourni par le propriétaire en standard. Si vous avez besoin d'un approvisionnement complet en linge de qualité hôtelière et d'un service de blanchisserie, nous pouvons organiser cela par l'intermédiaire de nos partenaires en linge sur Koh Samui. Contactez-nous pour discuter de l'option supplémentaire.

Qu'est-ce qu'un nettoyage de milieu de séjour ?

Pour les séjours plus longs (généralement des nuits 7 ou plus), un nettoyage à mi-séjour est recommandé : changement des draps, réapprovisionnement de la salle de bain et rangement général de toutes les zones. Cela améliore considérablement l’expérience client et aboutit souvent à de meilleurs avis. Nous pouvons planifier automatiquement des nettoyages de mi-séjour en fonction de votre calendrier de réservation.

Comment vérifier que le nettoyage est terminé ?

Chaque chiffre d'affaires est documenté via Breezeway, notre plateforme d'opérations immobilières. La gouvernante remplit une liste de contrôle numérique avec des photos à chaque étape (changement de linge, salles de bain, cuisine, visite finale) et le rapport complété est disponible sur votre portail propriétaire avant l'enregistrement.

Proposez-vous des services de nettoyage en profondeur ?

Oui. En plus des turnovers standard, nous proposons des nettoyages en profondeur trimestriels couvrant des éléments non effectués lors des turnovers de routine : intérieurs des appareils, nettoyage des joints, grattage des meubles extérieurs, nettoyage des pales de ventilateur et lavage des filtres de climatisation. Les nettoyages en profondeur sont tarifés séparément et recommandés avant chaque haute saison.

L'entretien ménager est un composant de notre service complet de gestion de propriété Koh Samui . De nombreux propriétaires l'associent à notre service de piscine Koh Samui et à nos services de personnel de villa Koh Samui pour une couverture complète de leur propriété et de leur équipe.

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