全面交接清洁
在每位客人离开后,全面清洁所有卧室、浴室、厨房、客厅和餐厅区域。地板、表面、固定装置、镜子——一切都经过消毒,并达到酒店标准。
每次交接和清洁访问都遵循严格的30+点检查清单。在您的科萨穆伊别墅中,客人之间没有任何事情被留给偶然。
在每位客人离开后,全面清洁所有卧室、浴室、厨房、客厅和餐厅区域。地板、表面、固定装置、镜子——一切都经过消毒,并达到酒店标准。
所有床单在每次交接时都被拆除、清洗、熨烫并更换。我们确保床铺达到客人对豪华苏梅岛别墅租赁的期望标准。
浴室用品(洗发水、护发素、沐浴露、肥皂、卫生纸)、厨房消耗品和欢迎物品在每次入住前根据您的物业规格进行补充。
每次交接都使用Breezeway应用拍照——卧室、浴室、游泳池和入口区域——为您提供在客人入住前的时间戳记录。您可以随时通过业主门户查看。
对于较长的预订,安排中期清洁:更换床单、补充浴室用品和彻底整理。这一单一的补充对客人满意度和评价分数有显著影响。
全面的季节性深度清洁,涵盖电器内部、瓷缝、外部家具、风扇叶片和空调过滤器。建议在Koh Samui的每个旺季之前进行。
我们的30+点Breezeway驱动的检查表是东南亚高端租赁经理使用的相同标准。以下是它所涵盖内容的摘要。
苏梅岛的家政行业从非正式的本地清洁服务到拥有文档质量系统的专业管理运营不等。当出现问题时,差异最为明显——漏掉的污渍、遗忘在抽屉里的客人物品,或在预订之间未能妥善消毒的浴室。这些问题会在 Airbnb 和 Booking.com 上产生一星评价。
Mr Property Siam的家务团队使用Breezeway,一个行业领先的物业运营平台,将每次交接转化为结构化的数字工作流程。在清洁工标记交接完成之前,他们必须拍照并检查清单上的每一项。监督员在清理入住之前远程审核照片。这个过程消除了大多数非正式清洁安排中存在的“我以为他们做了”的问题。
卧室: 床单更换;床垫保护垫检查;所有抽屉和衣柜检查客人物品;表面擦拭;镜子抛光;地面吸尘和拖地;空调过滤器检查;所有灯具测试。
浴室: 内外部卫生间消毒;淋浴和浴缸清洗;瓷砖缝隙检查;镜子和玻璃抛光;所有设施补充;新毛巾准备;排水管清理头发和杂物;抽风机清洁。
厨房: 所有表面、挡水板和电器擦拭;烤箱和微波炉内部检查;冰箱清理客人食物并擦拭;洗碗机运行并清空;垃圾桶清空并重新铺设;地板拖洗。
生活区和户外空间: 沙发和垫子整理;遥控器找到并重新放置;电视测试;户外家具擦拭;泳池露台扫地;入口区域扫地并整理。任何损坏或维护问题在Breezeway报告中记录,以便物业团队后续跟进。
将家政服务与我们在 Koh Samui 的别墅人员配置服务 结合的业主,可以拥有由 Mr Property Siam 管理的专职内部家政人员,而不是一个外来的团队。对于高频租赁物业,这通常能提供更好的客人体验。
每次交接都保持一致的质量,完全记录。以下是我们如何管理的。
您的预订日历与我们的调度系统同步。一旦确认退房,转交任务将自动创建并分配给您别墅的清洁团队。无需手动协调。
家政团队在退房后准时到达。每个团队成员按照其分配区域的数字 Breezeway 检查清单进行操作。每个阶段都会上传照片——没有照片,任何检查清单项目都无法标记为完成。
Mr Property Siam的监督员在清理别墅以供入住之前,会审查所有照片和完成的检查清单。在此阶段发现的任何问题都会在客人到达之前得到纠正。
完成的交接报告——包含所有照片和检查清单项目——在签字后立即发布到您的业主门户。您可以在世界任何地方查看您的物业在每次入住前的状态。
(我们团队的真实照片即将到来)
基于别墅大小的每项服务定价。没有月最低 — 按使用付费。
฿800 / 服务
全面清洁、更换床单和补充设施。包括照片验证的完成报告。
฿1,250 / 服务
所有房间,完整的床单服务,照片验证的交接。
฿1,600 / 服务
苏梅岛上最常见的别墅大小。所有房间加上户外区域。
฿2,000 / 服务
更大的家庭别墅。5+ 卧室庄园在现场访问时报价。
价格以泰铢(THB)报价。中途清洁和季度深度清洁单独定价。消耗品(洗漱用品、清洁用品)按成本收费。高入住率物业可享受量大折扣。
每次交接包括对所有卧室、浴室、厨房和起居区的全面清洁;更换和熨烫所有床单;补充浴室设施(洗发水、护发素、肥皂、卫生纸);以及照片验证的完成报告。我们的30+点检查清单确保在客人之间没有遗漏。
周转时间取决于别墅的大小。2 卧室的别墅通常需要 3–4 小时;5 卧室的别墅需要 6–8 小时。对于同日周转(同一天的退房和入住),我们要求在 8 上午通知,并优先安排你的别墅在我们的日程中。
我们标准使用业主提供的床单。如果您需要全套酒店质量的床单供应和洗衣服务,我们可以通过我们在苏梅岛的床单合作伙伴安排此服务。请联系我们讨论附加服务。
对于较长的住宿(通常7晚或更长),建议进行中期清洁:更换床单、补充浴室用品以及对所有区域进行一般整理。这显著改善了客人的体验,并且通常会导致更好的评价。我们可以根据您的预订日历自动安排中期清洁。
每次交接都通过Breezeway进行记录,我们的物业运营平台。清洁工在每个阶段完成数字检查清单并拍照——更换床单、浴室、厨房、最终巡查——并在入住前,完成的报告会在您的业主门户中可用。
是的。除了标准的交接外,我们还提供季度深度清洁,涵盖常规交接中未完成的项目:电器内部、瓷缝清洁、外部家具清洗、风扇叶片清洁和空调过滤器清洗。深度清洁单独定价,并建议在每个旺季之前进行。
家政是我们全物业管理Koh Samui服务的一部分。许多业主将其与我们的泳池服务Koh Samui和别墅员工Koh Samui服务配对,以全面覆盖他们的物业和团队。