สถานะ Superhost ยังคงรักษาไว้, รายการถูกปรับแต่งและการตั้งราคาแบบไดนามิกถูกปรับให้เข้ากับปฏิทินความต้องการของสมุย — ทั้งหมดจัดการในท้องถิ่น โดยมี Hostaway สนับสนุน เป็นส่วนหนึ่งของบริการ การจัดการเช่าวันหยุดเกาะสมุย.
Airbnb ไม่ใช่แพลตฟอร์มที่ตั้งค่าแล้วลืม อัลกอริธึมจะลงโทษเวลาตอบสนองที่ช้า รายการเก่า รีวิวที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย และราคาที่ไม่เคลื่อนไหวตามความต้องการ การจัดการเชิงรุกคือสิ่งที่แยกรายชื่อที่มีรายได้ตลอดทั้งปีออกจากรายชื่อที่สูงสุดในเดือนธันวาคมและเงียบสงบเป็นเวลาหลายเดือน
สำหรับวิลล่า Koh Samui ความซับซ้อนในการดำเนินงานสูงกว่าตลาดส่วนใหญ่ คุณกำลังจัดการแขกที่เดินทางมาจากหลายสิบประเทศด้วยความคาดหวังที่แตกต่างกัน ประสานงานการมาถึงในสภาพอากาศเขตร้อนซึ่งฝนตกลงมาอาจทำให้การต่อเรือล่าช้า และดูแลรักษาทรัพย์สินทางกายภาพที่ต้องดูแลรักษาความร้อนและความชื้นอย่างต่อเนื่อง บัญชี Airbnb คือส่วนติดต่อของลูกค้า การดำเนินการเบื้องหลังจะกำหนดว่าพื้นผิวนั้นยังคงเป็นระดับห้าดาวหรือไม่
Mr Property Siam จัดการบัญชี Airbnb สำหรับวิลล่าหรู 30+ บน Koh Samui กระบวนการของเราดำเนินการผ่าน Hostaway (รหัสรายการ 10765) ซึ่งช่วยให้เราได้รับข้อความแบบรวม การจัดการปฏิทิน และการรายงานประสิทธิภาพในทุกช่องทาง ทุกข้อความ Airbnb ทุกการตอบรีวิว และทุกการปรับราคาได้รับการจัดการโดยทีมงานของเรา - ไม่ใช่จ้างจากภายนอก ไม่ใช่ดำเนินการอัตโนมัติโดยไม่มีการควบคุมดูแล
เรารักษาอัตราการตอบกลับ อัตราความสำเร็จ และเกณฑ์การให้คะแนนที่จำเป็นสำหรับเจ้าของที่พักดีเด่น ที่พักเจ้าของที่พักดีเด่นจะได้รับป้าย การเลื่อนอันดับ และความไว้วางใจของผู้เข้าพักมากขึ้น ซึ่งทั้งหมดนี้วัดได้จากอัตราคอนเวอร์ชันการจอง
สูตรชื่อที่ปรับให้เหมาะกับการค้นหาใน Airbnb, โครงสร้างคำอธิบายที่ตอบคำถามของแขกก่อนที่พวกเขาจะถาม, และรายการสิ่งอำนวยความสะดวกที่ได้คะแนนสูงในอัลกอริธึมความสมบูรณ์ของ Airbnb อัปเดตเมื่อทรัพย์สินมีการเปลี่ยนแปลง รายละเอียดทั้งหมดที่ การปรับแต่งรายการ →
ภาพฮีโร่, โดรน, ภาพยามพลบค่ำและภาพไลฟ์สไตล์ที่ถ่ายและแก้ไขตามความต้องการของ Airbnb. ลำดับภาพมีความสำคัญ — ภาพปกกำหนดอัตราการคลิกผ่าน. การถ่ายภาพวิลล่า →
การจัดการอัตราแบบเรียลไทม์ที่ปรับให้เข้ากับปฏิทินความต้องการของสมุย สต็อกคู่แข่ง และอัตราการจอง ไม่ใช่การตั้งราคาอัจฉริยะของ Airbnb — เราจัดการด้วยความแม่นยำมากขึ้น. การตั้งราคาแบบไดนามิก →
ทุกการจองจะได้รับการตรวจสอบก่อนที่จะยอมรับ — ความสมบูรณ์ของโปรไฟล์ การตรวจสอบก่อนหน้านี้ วัตถุประสงค์ของการเยี่ยมชมที่ระบุ และขนาดกลุ่มที่ตรวจสอบตามกฎของที่พัก Avoids party bookings, damage and bad reviews.
จัดการข้อความก่อนมาถึง ระหว่างเข้าพัก และหลังการเข้าพักทั้งหมด ภายใต้เวลาตอบสนองหนึ่งชั่วโมงของ 1 สำหรับการสอบถามเบื้องต้น — ตัวชี้วัด Airbnb ใช้ส่วนใหญ่ในการประเมินคุณภาพโฮสต์และการแสดงรายการในการค้นหา
อัลกอริธึมการค้นหาของ Airbnb ให้น้ำหนักหลายปัจจัยที่ผู้บริหารมืออาชีพมีอิทธิพลโดยตรง การทำความเข้าใจสิ่งเหล่านี้คือความแตกต่างระหว่างหน้าหนึ่งและหน้าห้า
อัตราการตอบกลับและความเร็ว. Airbnb ติดตามอัตราการตอบกลับของคุณเป็นเปอร์เซ็นต์ของการสอบถามการจองที่คุณตอบภายใน 24 ชั่วโมง เราตอบทุกข้อความภายใน 60 นาทีในช่วงเวลาทำการ การตอบกลับช้าอาจทำให้เกิดการลงโทษจากอัลกอริธึมที่ยากต่อการฟื้นตัว.
คะแนนการตรวจสอบโดยรวม. ทรัพย์สินที่ได้รับคะแนนต่ำกว่า 4.7 จะถูกลดความสำคัญอย่างต่อเนื่อง. คะแนน 5 ดาวที่สม่ำเสมอต้องการการดำเนินงานที่สม่ำเสมอ — ไม่ใช่การหวังว่าแขกจะใจดี. คุณภาพการทำความสะอาดก่อนการเข้าพัก, คำอธิบายรายการที่ถูกต้องและการมาถึงที่เหมาะสมเป็นสิ่งที่ขับเคลื่อนคะแนนรีวิว 5 ดาว ไม่ใช่โชค.
อัตราการยอมรับการจอง. การยอมรับคำขอการจองในสัดส่วนที่สูงแสดงให้เห็นว่าเป็นเจ้าภาพที่มีความกระตือรือร้นและเชื่อถือได้ เราจัดการเรื่องนี้อย่างกระตือรือร้น โดยการคัดกรองและยอมรับการจองที่เหมาะสมอย่างรวดเร็ว.
ความพร้อมในการจอง. รายการที่มีปฏิทินที่ถูกบล็อกบ่อยจะมีอันดับต่ำกว่า เราจัดการคำขอบล็อกของเจ้าของเพื่อลดผลกระทบจากอัลกอริธึม — มักจะรวมบล็อกในช่วงฤดูต่ำเมื่อทำให้เกิดความเสียหายน้อยที่สุดต่ออันดับ.
ความสามารถในการแข่งขันด้านราคา. อัลกอริธึมของ Airbnb จะพิจารณาว่าราคาของคุณมีความสามารถในการแข่งขันเมื่อเปรียบเทียบกับอสังหาริมทรัพย์ที่คล้ายกันในพื้นที่หรือไม่ การตั้งราคาแบบไดนามิกช่วยให้ราคาของคุณอยู่ในช่วงที่เหมาะสม — ไม่ต่ำเกินไปจนทำให้คุณสูญเสียรายได้, ไม่สูงเกินไปจนทำให้คุณสูญเสียการจองและตกอันดับ.
การจัดการ Airbnb รวมอยู่ในระดับการจัดการทั้งสามของเรา โดยมีความลึกของบริการที่เพิ่มขึ้น รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในหน้า การตั้งราคา.
ระดับ Host (คอมมิชชั่น 15%) ครอบคลุมการจัดการ OTA การซิงค์ช่องสัญญาณ และการสื่อสารของแขก ระดับ Manager (20%) เพิ่มการประสานงานด้านการทำความสะอาดการหมุนเวียน การมาถึงด้วยตนเอง และการสอบเทียบราคาแบบไดนามิก - เราประสานงานบริการการหมุนเวียน แต่จะเรียกเก็บเงินตามต้นทุนของซัพพลายเออร์ ระดับ Ultimate (25%) ดูดซับชุดมูลค่าการซื้อขายต่อการจอง (การทำความสะอาด บริการซักรีด ชุดต้อนรับ) ลงในค่าคอมมิชชัน และเพิ่มผู้จัดการพอร์ตโฟลิโอเฉพาะ การให้คำปรึกษาด้านรายได้ และส่วนลดแบบคอมโบสำหรับบริการที่เกิดซ้ำ ค่าบริการการปฏิบัติงานที่เกิดซ้ำ (การทำความสะอาดแบบล้ำลึก สระว่ายน้ำ สวน การควบคุมสัตว์รบกวน ของเสีย) จะถูกเรียกเก็บเงินแยกต่างหากในทุกระดับ
การสร้างรายการ Airbnb แบบครั้งเดียวและการตรวจสอบยังมีให้บริการแยกต่างหาก — ติดต่อเรา เพื่อพูดคุย
Airbnb มอบสถานะเจ้าของที่พักดีเด่นให้กับเจ้าของที่พักที่รักษาระดับโดยรวมของ 4.8 ขั้นต่ำ มีอัตราการสำเร็จสูงกว่า 90% ไม่มีการยกเลิก และเข้าพัก 10 เป็นอย่างน้อยต่อปี เรารักษามาตรฐานเหล่านี้โดยการจัดการเวลาตอบสนอง มาตรฐานการทำความสะอาดที่สม่ำเสมอ และการมาถึงด้วยตนเอง รายการเจ้าของที่พักดีเด่นมีอันดับสูงกว่าในการค้นหาของ Airbnb และทำให้เกิด Conversion ในอัตราที่สูงกว่า
เราสร้างกฎการกำหนดราคาที่ปรับเทียบตามความต้องการตามฤดูกาลของสมุย สินค้าคงคลังของคู่แข่ง และอัตราการจองแบบเรียลไทม์ ราคาจะเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติในช่วงที่มีความต้องการสูง เช่น สงกรานต์ คริสต์มาส/ปีใหม่ ตรุษจีน และปิดเทอมเดือนกรกฎาคม ในช่วงนอกฤดูท่องเที่ยว เราจะใช้การผ่อนคลายการเข้าพักขั้นต่ำและส่วนลดนาทีสุดท้ายเพื่อเติมเต็มช่องว่าง เครื่องมือกำหนดราคาอัจฉริยะของ Airbnb นั้นเป็นจุดเริ่มต้น ไม่ใช่กลยุทธ์
ใช่ เราจะตรวจสอบการจองทุกครั้งเพื่อความสมบูรณ์ของโปรไฟล์ ประวัติการตรวจสอบก่อนหน้า ความตั้งใจที่ระบุไว้ และขนาดกลุ่มโดยละเมิดกฎของที่พัก สำหรับรายการหนังสือทันที เราจะทำเครื่องหมายและดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจองภายในหน้าต่างการยกเลิกของ Airbnb การคัดกรองแขกจะหลีกเลี่ยงงานปาร์ตี้ ความเสียหาย และรีวิวที่ไม่ดีซึ่งเจ้าของที่จัดการด้วยตนเองต้องเผชิญบ่อยเกินไป
เราจะส่งรีวิวจากโฮสต์ของแขกทุกคนภายในกรอบเวลาวัน 14 ของ Airbnb และตอบกลับรีวิวของแขกทุกคนแบบสาธารณะภายในชั่วโมง 24 สำหรับรีวิวเชิงลบซึ่งพบไม่บ่อย เราจะตอบตามความเป็นจริง — ผู้มีโอกาสเป็นแขกจะอ่านคำตอบจากเจ้าของที่พักอย่างละเอียด และการตอบกลับที่มีการวัดผลมีความสำคัญมากกว่าการร้องเรียนในตอนแรก
Airbnb Plus ต้องมีระดับ 4.8 ขั้นต่ำ สิ่งอำนวยความสะดวกที่ได้รับการตรวจสอบ และการตรวจสอบคุณภาพ ตำแหน่งระดับพรีเมียมของ Airbnb (เดิมเรียกว่า Luxe) กำหนดมาตรฐานระดับสูงในด้านการออกแบบ การถ่ายภาพ และการบริการ เราจะประเมินคุณสมบัติของวิลล่าของคุณในระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน และให้คำแนะนำว่าคุ้มค่าที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานปัจจุบันของวิลล่าของคุณหรือไม่
Airbnb ชำระเงินให้กับบัญชีโฮสต์ 24 ชั่วโมงหลังผู้เข้าพักเช็คอิน รายได้สุทธิของคุณหลังจากโอนค่าคอมมิชชันการจัดการตามกำหนดเวลารายเดือนหรือต่อการจองที่แน่นอน โดยมีข้อความที่ชัดเจน ไม่มีบัญชีดำ — ทุกการจองและการจ่ายเงินจะปรากฏในพอร์ทัลเจ้าของ HostPilotPro ของคุณ
ในทางเทคนิคแล้วใช่ แต่จะทำให้เกิดความเสี่ยงในการจองซ้ำซ้อน หากคุณลงประกาศโดยอิสระบน Booking.com หรือ Vrbo เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้จัดการ OTA ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดร่วมกันผ่าน Hostaway หาก Airbnb เท่านั้นเป็นความต้องการของคุณจริงๆ เราสามารถพูดคุยเรื่องนี้ได้ในระหว่างการโทรครั้งแรก
การจัดการ Airbnb เป็นหนึ่งในส่วนประกอบของบริการ การจัดการการเช่าพักตากอากาศในเกาะสมุย ของเรา สำรวจเพิ่มเติม: การจัดการ Booking.com และ การปรับแต่งรายการ สำหรับบริการระดับทรัพย์สิน ดูที่ ศูนย์การจัดการทรัพย์สินในเกาะสมุย ของเรา.
เราจะตรวจสอบรายการ Airbnb ปัจจุบันของคุณ — การจัดอันดับ, ราคา, ภาพถ่าย, คะแนนรีวิว — และบอกคุณอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่ต้องแก้ไขและสิ่งที่น่าจะคุ้มค่า ไม่มีข้อผูกมัด