ตรงไปตรงมาเสมอ
ราคาโปร่งใส ไม่มีเซอร์ไพรส์ — และพูดความจริงเมื่อมีปัญหา ไม่ซ่อนปัญหาจากเจ้าของหรือแขก
Mr Property Siam ก่อตั้งขึ้นโดยเจ้าของวิลล่าและผู้ประกอบการการต้อนรับที่เชื่อว่าวิลล่าหรูเกาะสมุยสมควรได้รับการบริหารที่ดีกว่าที่พวกเขาเห็นในตลาด เราเป็นทีมท้องถิ่นบนเกาะสมุย ไม่ใช่บริษัทระยะไกลที่บริหารผ่านอีเมล
บริษัทเริ่มต้นจากเจ้าของวิลล่าระดับลักชัวรี่บนเกาะสมุยที่ผิดหวังกับบริษัทบริหารระยะไกล—สัญญาไม่โปร่งใส รายได้หายไปอย่างไม่มีคำอธิบาย แขกร้องเรียนไม่มีใครตอบ และวิลล่าถูกปล่อยทิ้งในสภาพที่ไม่พร้อมรับแขก เราจึงสร้างสิ่งที่เราอยากมีสำหรับวิลล่าของเราเอง: บริษัทบริหารที่รับผิดชอบจริง บอกความจริง และปฏิบัติงานบนเกาะจริงๆ
วันนี้เราบริหารวิลล่าระดับลักชัวรี่กว่า 20 หลังบนเกาะสมุย ตั้งแต่บอผุด เชิงมน เฉวง ไปจนถึงชายฝั่งตะวันตกอย่างลิปะน้อยและทาลิงงาม และมีลูกค้าผู้เข้าพักจากออสเตรเลีย สิงคโปร์ ฮ่องกง ยุโรป ตะวันออกกลาง และออสเตรเลีย
Adam Tokar เป็นผู้บริหารพอร์ตโฟลิโอของเรา มีพื้นถิ่นบนเกาะสมุยมาหลายปี พูดได้ 4 ภาษา — อังกฤษ ฮังการี สเปน และฝรั่งเศส — ซึ่งหมายถึงลูกค้าของเราส่วนใหญ่พูดคุยกับเขาได้ในภาษาของตัวเอง ถึงแม้ว่า Adam จะไม่ได้อยู่บนเกาะตลอดเวลา แต่มีทีมไทยประจำพื้นที่จับงานหน้างานยอดออกจริง — แม่บ้าน ช่างซ่อม ผู้ต้อนรับแขก ผู้จัดการบัญชี และทีมการตลาด—พูดได้ทั้งไทย อังกฤษ รัสเซีย ฮังการี ฝรั่งเศส สเปน หรือเยอรมัน
ราคาโปร่งใส ไม่มีเซอร์ไพรส์ — และพูดความจริงเมื่อมีปัญหา ไม่ซ่อนปัญหาจากเจ้าของหรือแขก
ผู้คนของเราอาศัยอยู่บนเกาะ พูดภาษาไทย รู้จักผู้รับเหมาที่ไว้ใจได้ แก้ปัญหาได้ภายในชั่วโมง
เราคิดค่าบริการตามผลงาน — เราได้รับเมื่อคุณได้รับ รายงานงบถึงเจ้าของทุกเดือน
ไม่มีตู้กุญแจหรือรหัสประตู สมาชิกทีมงานต้อนรับแขกทุกคนเสมอ
ทีมงานหลักของเรามาจากหลากหลายวัฒนธรรม พนักงานหลักพูดภาษาไทย อังกฤษ พม่า รัสเซีย หรือสเปน สมาชิกหลายคนเติบโตบนเกาะ รู้จักผู้รับเหมาช่างไฟฟ้า ช่างประปา ช่างแอร์ และผู้ดูแลสระที่ไว้ใจได้ — ไม่ใช่ผู้รับเหมาช่วง แม่บ้านของเรามาประจำทุกวัน ไม่ใช่ไปสัปดาห์ละครั้ง
รวมแล้วเราพูดได้ 8 ภาษารวมกัน: ไทย อังกฤษ รัสเซีย จีน ฝรั่งเศส ฮังการี สเปน และเยอรมัน หมายความว่าไม่ว่าแขกของคุณมาจากไหน จะมีคนในทีมพูดภาษาของพวกเขาได้
ยุคของตู้กุญแจและรหัสประตูจบลงแล้ว ระบบเหล่านี้ผูกขาดความรับผิดชอบ แขกไม่รู้ว่าใครจะมารับ ไม่รู้จะส่งข้อความหาใคร ไม่รู้จะติดต่อใครเมื่อไฟช็อตตอนหกทุ่ม เจ้าของไม่รู้ว่างบอยู่ตรงไหน เพราะไม่ได้รับรายงานอย่างชัดเจนสักทีเดียว
เราจึงสร้าง Mr Property Siam ขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างจริงจัง: เจ้าของบ้านของเราได้รายงานรายได้รายเดือนที่ตรวจสอบได้ แขกของเราได้พบคนจริงตอนมาถึงไม่ใช่ตู้กุญแจ ถ้ามีปัญหา มีคนรับสายไม่เกินสองชั่วโมง และไม่มีค่าบริการซ่อนเร้นในบิล